為何全盤接受保險員與銀行理專的推薦商品是危險的: 從利益綁定談起
我一直相信,合作夥伴之間最穩固的關係,除了信任,還需要「利益綁定」。綁得太鬆、甚至毫無綁定,往往走不遠;因為最終,我們各自都有在乎的人、有不同的人生目標。
什麼是利益綁定?就是讓彼此的目標達成能夠互相牽動:你過得好,我也受益;你若不好,我也會連帶受影響。這不是算計,而是讓關係能在現實中長久運轉的設計。尤其在專業合作中,如果雙方利益不一致,再好的理念都可能漸漸走樣。
就拿銀行理專來說吧。我常常自問:這位理專推薦產品時,他心裡到底在想什麼?如果(當然,這並非現行體制)他的獎金來自於我投資的獲利,那麼他幫我,就等於幫自己;但如果他的收入只來自銷售額,那麼對他來說,「賣得多」遠比「我賺得多」更重要。而現實中,後者恐怕才是常態。
理專可能很專業,但若制度讓他只衝業績、不顧你盈虧,那麼他推薦的,或許只是對他來說好賣的商品,而不是對你有益的規劃。所以,我逐漸學會,不管面對多專業的人,都要先在心中問自己:
我與對方的利益是否一致?你所追求的KPI是什麼?
如果沒有、甚至牴觸,我就必須更謹慎,回到自己的需求與目標來思考:我想達到什麼?我能承受多少風險?什麼才是值得投入的標的?
利益綁定,不是冷冰冰的算計,而是讓彼此能真誠共贏的基礎。缺少這層綁定,再好的關係都可能悄悄變質;這不僅適用於理財,或許也適用於我們生活中各種重要的合作。

